Pasaportu okutun, gerisini VizeCRM tutsun.

Ön rezervasyondan pasaport iadesine kadar vize acentanızın bütün işi tek ekranda: konsolosluk randevuları, ülkeye göre evrak listesi, tahsilat ve tur şirketi hesapları.

Kurulum gerektirmez; tarayıcıdan ve telefondan çalışır.

TÜRKİYE CUMHURİYETİPASAPORT
Yeni müşteri Ön Rezervasyon
Ad soyad
AYŞE NUR YILMAZ
Pasaport no
U12345678
Doğum tarihi
15.03.1990
Uyruk
Türkiye
Sicil no
ACN-2026-00412
Örnek veri. Pasaport görselinden ad, pasaport no, doğum tarihi ve uyruk okunur; sicil numarası otomatik verilir.

Bir müşterinin yolculuğu, adım adım

Her müşteri aynı dört aşamadan geçer. VizeCRM her aşamada neyin eksik olduğunu gösterir.

  1. Ön rezervasyon

    Müşteriyi elle, pasaport görselinden ya da Excel listesinden kaydedin. Aynı kişi ikinci kez kaydedilemez; eski müşteri yeni tur için tek tıkla geri gelir.

  2. Konsolosluk randevusu

    Randevu tarihini elle girin ya da Cosmos'tan indirdiğiniz randevu listesini yükleyin. Müşteriye bildirim gider, randevudan önce hatırlatma yapılır.

  3. Evrak ve tahsilat

    Ülkeye ve mesleğe göre evrak listesi oluşur. Ödeme, kısmi ödeme, kalan bakiye ve fatura durumu aynı satırda görünür.

  4. Pasaport iadesi

    Pasaportun size teslim edildiğini ve müşteriye iade edildiğini işaretleyin. Randevusu geçen müşteri kendiliğinden Randevu Geçmişi'ne taşınır.

Acentada her gün yapılan işler için

Kayıt

  • Pasaporttan müşteri Telefonla çekilen pasaport fotoğrafından kayıt açılır; iPhone fotoğrafları da okunur.
  • Toplu aktarım Mevcut müşteri listenizi Excel ya da tablolu PDF'ten bir kerede yükleyin.
  • Çift kayıt engeli Aynı TC, pasaport ya da ad-soyadla ikinci kart açılmaz; var olan kart gösterilir.
  • Sicil numarası Her müşteriye acentanıza özel önekle numara verilir.

Takip

  • Randevular ve geçmiş Bugünün ve yaklaşan randevular ayrı, geçmiş ve iptal edilenler ayrı listede; iptalde neden zorunlu.
  • 108 ülke için evrak listesi Schengen ülkeleri, ABD, İngiltere ve diğerleri için hazır şablon; acentanıza göre düzenlenir.
  • Gelen mailler iş listesine Acenta e-posta kutunuzdaki mailler İş Takip ekranına düşer, bitince kapatılır.
  • Yetkiler Personel, muhasebe ve sadece-okuma rollerine hangi ekranları göreceğini siz seçersiniz.

Para

  • EUR bazlı kâr TL girilen tutarlar TCMB kuruyla EUR'ya çevrilir; başvuru başına gelir, maliyet ve kâr görünür.
  • Kısmi ödeme ve bakiye Ödeme Takip ekranında kimin ne kadar borcu kaldığı tek listede.
  • Tur şirketi hesapları Müşteri getiren tur şirketlerini tanımlayın; bildirimler doğrudan şirkete gider.
  • Haftalık özet Yöneticiye her hafta gelir, kâr ve yaklaşan randevu özeti e-postayla gelir.

Hatırlatmaları sistem yapar

Saatlerini panelden ayarlarsınız, ne zaman çalıştığını ve kime gittiğini geçmişte görürsünüz. İstemediğinizi kapatın.

  • Konsolosluk randevusundan önce müşteriye SMS ve e-posta
  • Eksik evrak için müşteriye uyarı
  • Ödemesi tamamlanmamış başvurular için hatırlatma
  • Seyahat öncesi otel ve uçuş rezervasyonu hatırlatması
  • Pasaport ve vize bitiş tarihi yaklaşınca müşteriye haber
  • Saklama süresi dolan evrakların otomatik silinmesi

Müşteri verisini nasıl koruyoruz

Şifreli saklama
Pasaport ve TC kimlik numaraları veritabanında şifreli durur.
Türkiye'de sunucu
Veriler Türkiye'deki bir veri merkezinde barındırılır ve her gün yedeklenir.
Otomatik silme
Başvuru kapandıktan sonra evrak görselleri saklama süresi dolunca kendiliğinden silinir.
Acentalar ayrı
Her acentanın verisi veritabanı düzeyinde ayrılır; başka acenta göremez.

Telefona kurun

Mağazadan indirmeye gerek yok: VizeCRM bu siteden telefonunuzun ana ekranına eklenir, tam ekran açılır ve güncellemeler kendiliğinden gelir. Yönetici ekranında günün özeti, yaklaşan randevular ve hızlı müşteri arama var.

  • Android (Chrome): sağ üstteki ⋮ menüsü, sonra Uygulamayı yükle.
  • iPhone (Safari): Paylaş, sonra Ana Ekrana Ekle.
  • Kurduktan sonra acenta kullanıcı bilgilerinizle giriş yapın.

Fiyatlar

Tüm paketlerde bütün özellikler açık. Paketler kullanıcı sayısı ve kurulum desteğiyle ayrılır. Fiyatlara KDV dahil değildir.

Başlangıç

Tek ofisle çalışan küçük acentalar

1.490 ₺/ ay

  • 3 kullanıcı
  • Bütün özellikler ve otomatik hatırlatmalar
  • Mobil uygulama
  • E-posta ile destek
Bu paketle demo iste

Profesyonel

Birkaç personelle yoğun çalışan acentalar

2.990 ₺/ ay

  • 10 kullanıcı
  • Bütün özellikler ve otomatik hatırlatmalar
  • Mevcut müşteri listenizin aktarımı bizden
  • Telefon ve WhatsApp ile destek
Bu paketle demo iste

Kurumsal

Birden fazla şubesi olan acentalar

Teklif

  • Sınırsız kullanıcı, birden fazla şube
  • Ekibinize kurulum eğitimi
  • Size özel ayarlar ve raporlar
  • Öncelikli destek
Teklif iste

SMS ve e-posta bildirimleri acentanızın kendi SMS hesabından (ör. Netgsm) ve kendi e-posta adresinizden, kendi adınızla gider. SMS ücretini doğrudan SMS operatörüne ödersiniz; pakete dahil değildir.

Sık sorulanlar

Kullanmaya başlamak ne kadar sürer?

Acenta hesabınız açıldığı gün kullanmaya başlayabilirsiniz. Mevcut müşteri listenizi Excel ile toplu yükleyebilirsiniz; Profesyonel pakette aktarımı biz yapıyoruz.

Cosmos'taki randevularımı tek tek mi gireceğim?

Hayır. Cosmos'tan indirdiğiniz randevu listesini yükleyin; kişiler müşterilerinizle eşleştirilir, siz önizlemede onaylayınca tarihler toplu işlenir.

Personelim her şeyi görebilir mi?

Siz nasıl ayarlarsanız. Personel, muhasebe ve sadece-okuma rollerine hangi ekranları göreceğini, müşteri silme ya da randevu iptali gibi işlemleri yapıp yapamayacağını ayrı ayrı seçersiniz.

Verilerim nerede duruyor?

Türkiye'deki bir veri merkezinde. Pasaport ve TC kimlik numaraları şifreli saklanır, veritabanı her gün yedeklenir. Ayrıntılar aydınlatma metninde.

SMS'ler kimin adıyla gider?

Sizin adınızla. SMS operatörünüzden (ör. Netgsm) aldığınız hesabı ve onaylı gönderici başlığınızı Ayarlar ekranına girersiniz; müşterilerinize giden SMS'ler bu başlıkla, sizin hesabınızdan gider ve ücretini operatöre siz ödersiniz. E-posta bildirimleri de acentanızın kendi e-posta adresinden gönderilir.

Telefondan kullanabilir miyim?

Evet. Uygulamayı bu siteden telefonunuza ekleyebilirsiniz; mağazadan indirmeniz gerekmez.

Demo isteyin

Formu doldurun; sizi arayıp VizeCRM'i kendi acentanızın işleriyle gösterelim.

Yazmayı tercih ederseniz: info@vizecrmai.com